近日，河北省工業和信息化廳發布《關于公布2022年河北省工業企業質量標桿名單的通知》，經開區邯鄲美的制冷設備有限公司基于VOCVOP雙輪驅動的數智化管理經驗被列為全省典型經驗，受到全省推廣學習。
河北省工業和信息化廳
關于公布2022年河北省工業企業質量標桿名單的通知
各市（含定州、辛集市）工業和信息化局、雄安新區改革發展局：
按照《關于推薦2022年河北省工業企業質量標桿的通知》（冀工信科函〔2022〕516號）要求，經各市局及省行業協會推薦、專家評審、研究審議和網站公示，省工業和信息化廳決定將“河北國龍制藥有限公司基于原料藥綠色制造的全面質量管理方法的經驗”等11項企業典型經驗確定為2022年河北省工業企業質量標桿（名單見附件）。
各地要積極組織本地區開展質量標桿經驗交流活動，帶動更多企業實現產品和服務質量提升。質量標桿所在企業要積極參加相關交流活動，提供必要的資源，分享先進經驗；要持續應用先進的質量管理方法，推動產品、服務質量和效益穩步提升，為推動實現質量強省戰略作出更大貢獻。
以習近平總書記關于“推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”、“要抓住產業數字化、數字產業化賦予的機遇”的重要論述為指引，本著為用戶創造價值，滿足用戶對“智”、“慧”生活的需求，以高質量發展為中心，邯鄲美的需由傳統質量邁向智能質量管理新篇章。
VOC（Voiceofthecustomer）用戶需求：隨著生活條件的不斷提高，用戶對產品的交付速度、交付質量、個性化、智能化等方面要求不斷提升，為人類創造“智慧”生活，實現智能化質量管理模式是必然趨勢。
VOP（VoiceoftheProcess）內部需求：原始的人工質量數據記錄、分析，耗費人力、物力，效率低下，資源浪費，且不能快速的溯源。制造生產因“人”的因素導致的不良問題層出不窮，缺少智能識別、分析、預警等數智化管控手段，安定化生產不足。大質量環境的不斷提升，對物流管控的智能化要求也逐步提高，人工運轉的物流效率低、庫存量大、人員投入多、物料推送準確性低等問題，是智能質量管控必要性的重大因素之一。
基于VOC、VOP雙輪驅動，通過智能化的質量管理手段，以安定化生產為目標，數智化賦能制造，滿足外部環境需求，為用戶提供滿足多層次、多樣化需求的產品。
智能化和數字化的不斷深入，可解決公司運營的難點痛點，如：交付周期長、庫存大、產品力不足、產品良率波動等，縮短訂單交付周期，節約經營成本，提升產品設計能力，達成全品優品、全品良品的質量目標。利用互聯網、大數據、云平臺打通產品到服務的全流程，拉通價值鏈信息，提升整個價值鏈工作效率，提升企業整體經營能力，打造精益、智能、高效的數智化智能生產基地。
經開區將以科技創新為引領，不斷加大對創新創業的扶持力度，推動產業數字化、數字產業化，推廣“數智化”應用，積極建設智慧工廠、數字車間，促進企業高質量發展，加快建設經濟強區、科技新城。
